剧里购隐私政策概要
更新日期：2025年12月25日
生效日期：2025年10月22日
尊敬的用户：剧里购是一款由常州知行文界科技有限公司（注册地为江苏省常州市新北区黄河东路89号8楼（G312），以下简称我们）开发的移动APP。我们非常重视用户的隐私和个人信息保护，我们希望通过本概要向您简要说明在您使用我们的产品或服务时，我们如何收集、使用和共享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。本概要为《剧里购隐私政策》的附件，如您希望了解我们详细的隐私政策，请查阅隐私政策正文。
一、我们收集了哪些个人信息
（一）账号注册的个人信息收集规则
我们可能会收集您的手机号码或通过第三方获取您授权共享的第三方账号信息（如地区、性别、微信昵称、微信头像）以为您创建账号。
（二）剧里购实名认证服务的个人信息收集规则
当您选择实名认证时，我们将收集您包括姓名、手机号码、身份证件号码在内的个人信息。身份证件号码属于您的个人敏感信息，我们收集该信息是为了帮助您完成实名认证，确保您可享受在线购物等服务，防止欺诈或滥用他人身份享受免费服务。
（三）商品/服务信息展示的个人信息收集规则
为了向您展示商品或者服务，我们会收集您的设备信息（包括设备名称、设备型号、MAC地址及IMEI、设备识别码、移动应用列表等软硬件特征信息、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN））、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置信息以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）、浏览器类型来对相应的商品或者服务内容进行排序以适应您的设备界面。
（四）下单及订单管理个人信息收集规则
当您准备对您购物车内的商品进行结算时，剧里购系统会生成您购买商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您应支付的货款金额及支付方式；您可以另外填写收货人的联系电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达，但不填写这些信息不影响您订单的生成。若您需要开具发票，还需要提供发票抬头、纳税人识别号以及接收发票的电子邮箱。
在实现部分特殊类型商品或服务交易时还需要您提供其他必要信息，例如您在剧里购上办理预订机票、火车票、酒店、跟团旅行、购买手机号卡或合约机、办理宽带、跨境交易、申请节能补贴等业务时，您可能需要根据国家法律法规或服务提供方（包括票务销售方、酒店、旅行社及其授权的代理方、基础电信运营商、移动转售运营商、海关等）的要求提供您的实名信息，这些实名信息可能包括您的身份信息（比如您的出生证明、户口本、身份证、军官 证、护照、驾驶证等载明您身份信息的证件复印件或号码）、您本人的照片或视频、姓名、电话号码。这些订单中将可能包含您的行程、酒店地址、您指定的服务地址或设备安装地址（可能是您的家庭地址）信息。在您为手机购买意外险时，可能还需要您提供手机IMEI信息。
上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来（包括与为您提供上述服务的第三方）进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
（五）交付产品与/或服务功能的个人信息收集规则
在当您下单并在线完成支付，或选择获取试用品、奖品后，剧里购、剧里购的关联方、供应商、与剧里购合作的商家或第三方配送公司（以下称“配送公司”）将为您完成订单的交付。您知晓并同意，剧里购、剧里购的关联方、供应商、与剧里购合作的商家或配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。
（六）设备信息、日志信息的收集使用规则
为了保障用户的账号安全、交易安全、系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，以及不断地改进我们的产品，在您使用我们的产品和服务时，我们需要收集相关的设备信息与日志信息。设备信息包括与您使用设备的软硬件特征和设备环境信息相关的信息，例如IMEI、Android ID、IDFA、IMSI、OAID、网络设备地址（MAC）、BSSID、设备信息（CPU型号、网络设备制造商）、设备型号、设备名称、系统版本号、设备应用安装列表、手机制造商；日志信息包括IP地址、访问的浏览器信息、点击和浏览我们产品和服务功能或页面的URL地址及其使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。如果您需要使用微信分享功能，我们将使用您的剪切板，以确保功能正常使用。
（七）通过获取权限收集的信息
为实现相关业务功能，我们需要调用权限并收集您的信息。您可以查看《剧里购权限列表》来了解们通过获取权限收集的个人信息。
对于我们收集的个人信息清单明细，您可以查看《剧里购收集个人信息清单》。
二、我们如何共享您的个人信息
我们可能会委托第三方合作伙伴代我们处理个人信息，或与关联公司、与我们有业务合作关系的合作伙伴共享您的个人信息。但我们仅会出于合法、正当、必要的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。除非您另行授权同意，我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。此类共享或委托处理主要包括以下类型：为提供账号一致性服务与关联公司共享必要信息；为提供如配送、第三方支付等服务与有关合作商、第三方商家、支付机构等共享有关的必要信息等。
我们会不时对该等合作伙伴或服务提供商进行技术检测和行为审计，并要求其遵循合作法律协议，以最大限度地确保其依法、依规、依约收集和使用数据。
对于我们使用的第三方软件工具开发包（“SDK”），以及与第三方共享的个人信息，您可以查看《剧里购与第三方共享个人信息清单》。
三、您管理个人信息的权利
在您使用我们的产品或服务期间，您有权查询、更正、删除您的个人信息，改变授权同意的范围以及注销账号。您可以通过我们的APP提供的功能设置进行上述操作。您也可以通过本概要第五部分提供的方式联系我们行使您的上述权利，我们会在收到您的反馈并验证您的用户身份后的15个工作日内给予答复。
四、儿童个人信息保护
我们致力于保护儿童（本隐私政策所称儿童，是指不满十四周岁的未成年人）的个人信息和隐私。我们原则上不会主动从儿童处收集儿童的个人信息；如果没有父母或监护人的同意，儿童不应注册和使用我们的服务。
如果特定服务需要提供儿童个人信息（例如父母或监护人为儿童使用在线问诊服务，需要提供儿童的年龄、症状等个人信息），那么我们或我们的服务提供商仅会在父母或监护人同意并主动提交这些信息的情况下，收集这些信息，并仅在提供该等服务所必需的范围内使用或公开披露这些信息。若您是儿童的监护人，当您对您所监护的儿童的个人信息有疑问时，您可以通过本概要第五部分的联系方式与我们联系。
如果我们发现我们在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会在法律要求或可证实的父母或法定监护人请求的情况下尽快删除相关数据，但相关信息为提供服务所必需的除外。
五、您如何联系我们
如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉，或就您个人信息的收集、使用、共享、查询、更正、删除等有任何要求、意见或建议，请发送邮件至juligou@cxais.com，与我们取得联系。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后15个工作日内予以回复。